ПОЛИТИКА ПОКУПКИ И ОПЛАТЫ

1. Общая информация

Компания WUNJO COMPANY LIMITED специализируется на поставке и экспорте высококачественных свежих вьетнамских фруктов, соответствующих стандартам VietGAP и GlobalGAP. Мы стремимся предоставлять продукцию премиального качества в соответствии с требованиями каждого рынка и партнёра.

2. Масштаб и условия оформления заказа

Стандартный объём экспорта: 1 контейнер 40 футов (или 48 футов, в зависимости от характеристик продукции и маршрута доставки).
Образец заказа (MOQ): минимум 5 кг для контроля качества или тестирования продукции.
Упаковка: стандартная экспортная упаковка, возможна индивидуальная настройка (коробки, деревянные ящики, пенопластовые лотки, блистеры и т. д.).

3. Политика международных платежей (экспортные заказы)

Новые клиенты:
- 50% предоплата после подтверждения контракта.
- Оставшиеся 50% оплачиваются до получения оригинальных документов или до отправления товара из порта (по договорённости).
Постоянные клиенты / долгосрочные контракты:
- 30% предоплата.
- Оставшиеся 70% оплачиваются по этапам поставки или после завершения согласованных этапов доставки.
Специальные соглашения:
- Условия оплаты могут быть согласованы индивидуально в зависимости от периода, типа продукции или специальной программы WUNJO.
- Полный комплект отгрузочных документов передаётся после получения 100% оплаты.

4. Политика внутренних платежей (внутренние заказы)

Для клиентов внутри страны:
- 30% предоплата после подтверждения заказа.
- Оставшиеся 70% оплачиваются при получении товара на складе клиента.
Способы оплаты:
- Банковский перевод по реквизитам, указанным в контракте.
- Наличный расчёт не принимается для экспортных заказов.

5. Ценовая политика и скидки

Цены на продукцию регулярно обновляются WUNJO в зависимости от рынка и сезонности.
Акции, скидки за объём или поддержка транспортировки сообщаются отдельно по каждому периоду.
WUNJO оставляет за собой право изменять цены без предварительного уведомления для заказов, по которым ещё не подписан официальный контракт.

6. Политика доставки и документации

Все экспортные заказы осуществляются в соответствии с условиями Incoterms 2020 (FOB, CIF, DDP и др.), согласно подписанному контракту.
Продукция проходит контроль качества перед отправкой.
Комплект документов включает: Invoice, Packing List, Bill of Lading, C/O, сертификат качества/фитосанитарный сертификат и другие документы, требуемые клиентом или страной ввоза.

7. Политика отмены и изменения заказа

Для международных заказов отмена принимается только до начала подготовки товара к загрузке в контейнер.
Изменения в количестве, типе продукции или графике доставки должны быть направлены письменно минимум за 07 рабочих дней до даты отправки.
Все дополнительные расходы (если есть) оплачиваются стороной, инициирующей изменения.

8. Политика претензий и компенсаций

WUNJO принимает претензии в течение 03 дней с момента получения товара.
Претензии должны сопровождаться фотографиями, актами и соответствующими документами.
Если товар не соответствует требованиям по вине WUNJO, мы предоставим возврат или замену в соответствии с договорённостью.

9. Контактная информация

WUNJO COMPANY LIMITED
📍 Website: www.wunjo.co
📧 Email: info@wunjo.co
📦 Продукция: Свежие вьетнамские фрукты (манго, питахайя, дуриан, ананас, мангостин и др.)
🌍 Услуги: Экспорт и внутреннее распределение